Es gehört zum Credo der Tierärzte im Einsatz, jedem Tier in Not zu Hilfe zu kommen.

Unsere Tierärzte haben immer ihre Augen offen. Oft sind wir unterwegs zu oder von einem Tier, zu einer Kastrationsaktion oder um Tiere einzufangen, zu füttern, mit Medikamenten zu versorgen. Dabei begegnen uns häufig Tiere, die unsere Hilfe brauchen. Von dem alten blinden Hund, der auf der Schnellstrasse herumirrt, bis zu der Schildkröte, die selbige zu überqueren sucht - die Tierärzte halten immer an um zu helfen. Darüber hinaus gibt es unzählige Kanäle, die uns zu Hilfe rufen. Manchmal sind es Behörden, die mit tierischen Notfällen überfordert sind, manchmal sind es andere Tierschützer, Nachbarn oder Touristen, die uns benachrichtigen über ausgesetzte, vernachlässigte, verirrte oder verunfallte Hunde, Katzen, Pferde, Esel oder Wildtiere.